客户权利清单

授权经销商的所有客户均可享受以下权利:

书面收据。

在客户通过授权经销商将钱币和/或纸币提交至PCGS进行评级时,授权经销商会就该提交的钱币和/或纸币为客户出具相关凭证 。

及时送评。

该钱币和/或纸币将被及时送至PCGS(客户将钱币送至授权经销商后不超过十(10)天)。

送评证明。

客户有权在将钱币和/或纸币送至授权经销商后30个工作日内要求授权经销商就此次送评服务出具一份PCGS发票副本。

评级完毕后及时送还。

在授权经销商从PCGS处接收到完成评级的封装钱币和/或纸币后,授权经销商会在五(5)天内及时将其送还客户,除非客户另行要求。

细心处理。

客户钱币和/或纸币在送还时所处状况会与其被送至授权经销商时所处状况保持一致。

等级及真品保证。

客户作为PCGS评级钱币和/或纸币的拥有者将获得PCGS针对等级及真品的PCGS保证权益,且所有PCGS授权经销商均会接受该钱币和/或纸币经PCGS认定的等级。

公平市场价格。

在任何授权经销商从客户处要约购买任何PCGS钱币和/或纸币时,如果该授权经销商企图以PCGS评级不当为由获取低于市场采购价或竞标价的价格,或者(无论是否基于任何证据而对PCGS钱币和/或纸币评级做出任何不利描述)以明显低于该PCGS钱币和/或纸币采购价或竞标价的价位进行报价,客户均可拨打400-820-1988向PCGS举报。

产品可靠性。

各授权经销商会在处理所有PCGS钱币和/或纸币过程中一视同仁,不会区别对待。

周到、诚信的服务。

所有授权经销商均会一如既往地为客户提供及时、周到与高效的服务体验,并在与客户交易过程中始终坚守诚实守信原则,公平交易。


注意:PCGS认证无法保证能够规避与市场行情潜在不稳定性相关联的正常风险。经PCGS认证后的钱币和纸币,其流通程度会基于市场的一般状况及所涉钱币和/或纸币的具体种类而有所差异。部分钱币和纸币可能在某个时期在某种程度上完全没有活跃交易市场可言。